카카오페이
금융소비자보호교육

'마음 놓고 금융하다'라는 가치 아래, 결제와 송금에서부터 투자, 보험, 대출, 증권 등 다양한 금융서비스를 편리하게 이용할 수 있는 플랫폼을 지향하는 카카오페이.

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금융과 IT가 결합된 서비스를 제공하는 만큼, 구성원들에게 '소비자중심경영'의 마인드를 전파하는 것이 중요하다고 판단하여, 올해 금융소비자보호교육의 주제를 소비자중심경영으로 잡았습니다.

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​소비자중심경영에 대한 구성원들의 생각을 들어보고, 각자의 위치와 역할에서 방법론적으로 어떻게 소비자중심경영을 연결해볼 것인지를 공유하는 다큐멘터리를 제작하였습니다.​

1. 소비자중심경영의 의미와 필요성을 전하고, 구성원들의 생각을 경청

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2. 내부 구성원들이 출연하여 현장의 생생한 이야기를 전달하고 공감을 유도

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3. 소비자중심경영 방법론을 쉽게 이해할 수 있는 애니메이션 제작 (AI 활용)

프로젝트명 : 2025 카카오페이 금융소비자보호교육 [ㄱㅇ하다]

업무 범위 : 영상 제작 총괄 (기획, 촬영, 편집, AI, 모션그래픽 등) / 수강 플랫폼 제작, 운영

영상 타겟 : 카카오페이 전 크루

주요 내용 : 소비자중심경영에 대한 마인드셋

​제작 언어 : 한국어

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카카오페이의 2025 금융소비자보호교육은 1편의 영상, 총 3개 챕터로 구성하였습니다. 구성원들의 실제 인터뷰가 포함된 다큐멘터리 형식으로, 조금은 낯설고 어려운 '소비자중심경영'의 개념을 진솔하고 친숙하게 느낄 수 있도록 생생한 현장의 목소리를 담았습니다.

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Part.1 [마음 놓고 '금융'하다] 소비자중심경영의 시작

Part.2 [소비자중심경영 마인드를 '공유'하다] 소비자중심경영의 실무적 접근과 실천

Part.3 [소비자를 중심으로 '경영'하다] 소비자중심경영을 위한 응원과 격려의 메시지